豐潤公司:以實(shí)干擔(dān)當(dāng)踐行國企物業(yè)責(zé)任
(一)業(yè)主家中跑水,豐潤公司義務(wù)相助感動(dòng)小區(qū)居民
近期,豐潤公司接到居民投訴件,反映徽州人家36幢3單元二樓住戶家中漏水滲漏到一樓住戶家中,豐潤公司人員立即電話聯(lián)系二樓住戶,并上門查看,及時(shí)關(guān)閉自來水總閥門,幫助2戶居民進(jìn)行排水,檢修滲水位置,妥善協(xié)調(diào)解決了一樓住戶損失賠償問題。
事后,豐潤公司分別收到了2戶住戶的感謝信息,表示對豐潤公司物業(yè)服務(wù)表示十分認(rèn)可和感謝。今后,豐潤公司將一如既往堅(jiān)持以服務(wù)為先,主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,用服務(wù)贏得民心,用真誠敲開居民心門,積極破解物業(yè)管理難題,努力提升居民幸福感,贏得居民好口碑。
(二)豐潤公司開展屋頂廢舊太陽能熱水器清理整治行動(dòng)
近期有居民向豐潤置業(yè)公司反映,徽州人家樓頂有廢棄太陽能危及群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,請求豐潤公司拆除。
為切實(shí)解決問題,豐潤公司立即開展屋頂廢舊太陽能熱水器清理整治行動(dòng),對屋頂太陽能熱水器安全狀況進(jìn)行全面排查,共計(jì)拆除太陽能熱水器3臺(tái),各類零件50余件,修復(fù)破損太陽能1臺(tái),消除了高空安全隱患。后期,豐潤公司將持續(xù)加強(qiáng)屋頂太陽能熱水器安裝管理,定期開展安全檢查,確保物管小區(qū)居民生命財(cái)產(chǎn)安全。