區(qū)自來水公司多措并舉 戰(zhàn)高溫 保供水
近日來,我市持續(xù)高溫,用水量迎來夏季高峰期。區(qū)自來水有限公司積極部署、多措并舉,從生產(chǎn)供水、巡檢、搶修、水質(zhì)、服務(wù)等方面精準(zhǔn)施策,勇?lián)┧厝?,用汗水詮釋?zé)任和擔(dān)當(dāng),力保夏季用水無憂。
穩(wěn)供水。針對用水量激增可能導(dǎo)致的部分地區(qū)水壓不夠、不穩(wěn)等現(xiàn)象,公司技術(shù)人員梳理分析居民用水分布情況,根據(jù)用水高峰期和管網(wǎng)壓力狀況,制定了科學(xué)合理的調(diào)度方案,確保水量大、水壓足。
強(qiáng)巡檢。供水高峰來臨前,對供水設(shè)施設(shè)備、機(jī)電設(shè)備、二次供水設(shè)備進(jìn)行全面檢查和維護(hù)保養(yǎng),出現(xiàn)隱患及時(shí)排查整改。同時(shí)對供水管網(wǎng)、水表及附屬設(shè)施開展“地毯式”搜查,發(fā)現(xiàn)暗漏、側(cè)漏及時(shí)搶修,對違規(guī)違章用水行為從嚴(yán)整治處理。
保水質(zhì)。為確保用水高峰期的安全用水,公司加大從源頭到龍頭的水質(zhì)監(jiān)測力度,對源水、出廠水、管網(wǎng)水進(jìn)行全面水質(zhì)檢測分析,加大水質(zhì)檢測頻次;中心化驗(yàn)室儀器24小時(shí)對出廠水水質(zhì)進(jìn)行監(jiān)測,確保水質(zhì)達(dá)到新國標(biāo)要求。
優(yōu)服務(wù)。通過供水熱線及時(shí)解答用水高峰期出現(xiàn)的問題,主動回訪客戶,有效解決用水難題;實(shí)行網(wǎng)上繳費(fèi)、答疑解惑、查詢報(bào)裝等線上服務(wù),讓群眾在用水高峰期也能享受到貼心、舒心服務(wù)。
快搶修。為有效應(yīng)對用水高峰期的突發(fā)情況,公司進(jìn)一步完善各類應(yīng)急預(yù)案,成立專門的應(yīng)急搶修隊(duì)伍,做到人員、車輛、物資、設(shè)備四到位,并開展應(yīng)急搶修培訓(xùn),提高應(yīng)急搶修能力,確保第一時(shí)間處理各類突發(fā)情況,24小時(shí)全方位滿足居民用水需求。
高溫保供水,烈日終為伴。區(qū)自來水公司每一位供水人始終牢記肩上的責(zé)任與使命,以“敬業(yè)、擔(dān)當(dāng)、奉獻(xiàn)”的職業(yè)操守,為徽州區(qū)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)水務(wù)力量。