區自來水公司多措并舉 戰高溫 保供水
近日來,我市持續高溫,用水量迎來夏季高峰期。區自來水有限公司積極部署、多措并舉,從生產供水、巡檢、搶修、水質、服務等方面精準施策,勇擔供水重任,用汗水詮釋責任和擔當,力保夏季用水無憂。
穩供水。針對用水量激增可能導致的部分地區水壓不夠、不穩等現象,公司技術人員梳理分析居民用水分布情況,根據用水高峰期和管網壓力狀況,制定了科學合理的調度方案,確保水量大、水壓足。
強巡檢。供水高峰來臨前,對供水設施設備、機電設備、二次供水設備進行全面檢查和維護保養,出現隱患及時排查整改。同時對供水管網、水表及附屬設施開展“地毯式”搜查,發現暗漏、側漏及時搶修,對違規違章用水行為從嚴整治處理。
保水質。為確保用水高峰期的安全用水,公司加大從源頭到龍頭的水質監測力度,對源水、出廠水、管網水進行全面水質檢測分析,加大水質檢測頻次;中心化驗室儀器24小時對出廠水水質進行監測,確保水質達到新國標要求。
優服務。通過供水熱線及時解答用水高峰期出現的問題,主動回訪客戶,有效解決用水難題;實行網上繳費、答疑解惑、查詢報裝等線上服務,讓群眾在用水高峰期也能享受到貼心、舒心服務。
快搶修。為有效應對用水高峰期的突發情況,公司進一步完善各類應急預案,成立專門的應急搶修隊伍,做到人員、車輛、物資、設備四到位,并開展應急搶修培訓,提高應急搶修能力,確保第一時間處理各類突發情況,24小時全方位滿足居民用水需求。
高溫保供水,烈日終為伴。區自來水公司每一位供水人始終牢記肩上的責任與使命,以“敬業、擔當、奉獻”的職業操守,為徽州區高質量發展貢獻水務力量。