一是開展“無接觸式”辦公。第一時間下發《黃山市徽州區融資擔保有限公司致企業客戶的一封信》，采取預約辦理或網上辦理的方式開展服務，減少非必要人員接觸，提高工作和服務效率。
二是全面開展在保客戶摸排。對近期貸款到期的項目，積極與區內金融機構做好對接，掌握客戶經營情況和還款能力，提前謀劃解保和接續方案，協調銀行調整還款安排，通過中長期貸款、展期、無還本續貸等方式幫助企業維護信用、共度難關。
三是重點支持疫情防控相關企業。將現有擔保資源重點用于疫情防控重點保障企業和受疫情影響較大的小微企業，進一步降低準入門檻、降低擔保費率。
